- 01
単発のご予約は「upnow」というサイトにて24時間承っております
各スタジオのページにある「ご予約はこちら」のリンクより予約サイトへお進みください
ご予約の手順はこちらをご参照ください
◆よくある質問「予約の手順」
- 02
単発のご予約は「upnow」というサイトでのお申込みとなります
予約サイトに会員登録しなくても、ご予約いただくことは可能です
会員登録をした場合、ゲストマイページから以下のことができるようになります
・予約内容の確認
・予約内容の変更リクエスト申請
・利用時間中の延長申請
・領収書発行
※会員登録せずに予約した場合、上記すべて行うことができません
【会員登録せずに予約した場合の注意点】
・メールアドレスを間違えると、入室方法などを知らせるメールを受け取ることができません
・予約変更リクエスト機能を利用することができません
・予約キャンセルは予約確定時に送信されるメール内のURLからお手続きをお願いします
ご不明点につきましては、こちらもあわせてご参照ください
◆よくある質問
https://tayori.com/faq/cc5bd20de448d5fe38e9ddb2d13e62f486bd19f6/
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単発のご予約は「upnow」というサイトでのお申込みとなります
クレジットカードでのみお支払い可能です。
VISA、Master、American Express、JCBがご利用いただけます。その他のブランドはご利用いただけません。
定期利用は、クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます
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単発のご予約は「upnow」というサイトでのお申込みとなります
迷惑フォルダやプロモーションフォルダ等に振り分けられている場合があります
「upnow.jp」と検索することでメールを見つけられます
また、購入時に入力したメールアドレスに誤りがあるケースや、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。
あわせてご確認ください
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単発のご予約は「upnow」というサイトでのお申込みとなります
予約サイトに会員登録している場合は会員マイページから領収書を取得することができます。
詳細はこちらをご参照ください
会員登録をしていない場合は
support@rentalstudio-oli.com までメールにてご依頼ください
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単発のご予約は「upnow」というサイトにて24時間承っております
キャンセル方法については、こちらをご参照ください なお、下記キャンセル料が発生いたします
ご利用日初日の開始時間の14日前までのキャンセル受付:キャンセル料無料 ご利用日初日の開始時間の14日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の50%)を請求 ご利用日初日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)を請求 ※予約成立日時がご利用日の14日前を過ぎている場合:キャンセル料金は申込料金の50%を請求 ※予約成立日時がご利用日の7日前を過ぎている場合:キャンセル料金は申込料金の100%を請求
また、定期利用につきましては support@rentalstudio-oli.com へお問合せください